• Accueil
  • S'abonner
  • L'offrir
  • Notre Concept
0
Myeong box
  • Accueil
  • S'abonner
  • L'offrir
  • Notre Concept
0

Conditions Générales de Vente

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toute commande effectuée sur le site internet www.myeongbox.com pour l'achat d'une box par abonnement. En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

2. Description des produits

Myeong Box propose une box mensuelle dédiée aux fans de la culture coréenne, contenant une sélection de produits K-pop, K-beauty et des snacks coréens, choisis avec soin. Chaque box est livrée mensuellement, et les produits peuvent varier d'un mois à l'autre.

3. Abonnement et conditions

  • Types d'abonnement :

    • Abonnement mensuel, trimestriel, ou annuel selon le choix du client lors de la souscription.

    • L’abonnement est renouvelé automatiquement à la fin de chaque période d’abonnement, sauf en cas d’annulation.

  • Prix :
    Le prix de l'abonnement est celui indiqué sur le site au moment de la souscription. Ce prix peut inclure les frais de livraison, sauf mention contraire.

    • Abonnement mensuel : 29,90 € par mois.

    • Abonnement trimestriel : 89,90 € tous les 3 mois.

  • Modalités de paiement :
    Le paiement est effectué par carte bancaire ou via un autre moyen de paiement sécurisé proposé sur notre site. Le paiement est débité à la souscription et à chaque renouvellement, en fonction de la fréquence choisie.

4. Processus de commande

  1. Souscription : Le client sélectionne l'abonnement de son choix et procède à la validation de sa commande en ligne sur notre site.

  2. Confirmation de la commande : Après paiement, une confirmation de commande est envoyée par email.

  3. Expédition des box : La première box est envoyée dans un délai de [nombre de jours] jours ouvrés. Les box suivantes seront envoyées chaque mois selon le cycle choisi (mensuel, trimestriel).

5. Livraison

  • Zone de livraison : Myeong Box livre en France et dans certains autres pays. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

  • Délais de livraison : Le délai de livraison est généralement de [nombre de jours] jours ouvrés à compter de l'expédition. Des délais plus longs peuvent être appliqués pendant les périodes de forte demande (par exemple, les fêtes de fin d'année).

  • Frais de livraison : Les frais de livraison sont inclus dans le prix de l'abonnement ou sont ajoutés séparément au moment du paiement, selon le mode de livraison choisi.

6. Droit de rétractation et annulation

  • Droit de rétractation : Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre box pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Pour exercer ce droit, vous devez nous informer de votre décision par e-mail à contact@myeongbox.com.

  • Annulation de l'abonnement :
    Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, sans frais, via votre compte client ou en envoyant un e-mail à contact@myeongbox.com. L'annulation prendra effet à la fin de la période d’abonnement en cours, et aucune nouvelle box ne sera envoyée après la résiliation.

7. Résiliation et renouvellement

  • Renouvellement automatique : L’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période d’abonnement (mensuel, trimestriel ou annuel), sauf annulation préalable.

  • Annulation : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment en suivant les instructions disponibles dans votre compte client ou en nous contactant directement. Si vous annulez avant la fin de la période en cours, vous continuerez à recevoir les box jusqu’à la fin de la période déjà payée, mais aucun montant supplémentaire ne sera débité pour les périodes suivantes.

8. Retours et remboursement

  • Retours : En raison de la nature de nos produits, nous n’acceptons pas les retours des box après leur expédition, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.

  • Remboursement : Si un produit est défectueux ou non conforme, nous procéderons à un remboursement ou à un échange dans un délai de 14 jours après réception de la demande, sous réserve de la confirmation du défaut ou de la non-conformité.

9. Responsabilité

  • Myeong Box ne peut être tenue responsable en cas de force majeure ou d’événements échappant à son contrôle, tels que les retards de livraison dus aux services postaux ou à d'autres facteurs externes.

  • Nous mettons tout en œuvre pour assurer la qualité et la conformité des produits, mais ne pouvons garantir la satisfaction totale du client sur l'ensemble des produits livrés, en particulier en ce qui concerne les goûts des snacks ou les préférences personnelles.

10. Modifications des CGV

Myeong Box se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

11. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, le client peut recourir à une médiation avant toute action judiciaire, conformément à la réglementation en vigueur. Tout différend sera porté devant le tribunal compétent du siège social de Myeong Box.

12. Contact

Pour toute question concernant nos conditions générales de vente ou toute demande d’information complémentaire, veuillez nous contacter à :

E-mail : contact@myeongbox.com