Politique de Confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Myeong Box collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de votre abonnement à notre box mensuelle dédiée à la culture coréenne. En vous inscrivant sur notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nom de l'entreprise : Myeong Box
Forme juridique : micro entreprise
Siège social : 335 Rue du Triolet 34090 Montpellier, France
Numéro SIRET : 88420352200013
E-mail : contact@myeongbox.com
3. Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous vous abonnez à notre box, nous collectons les informations suivantes :
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Données d’identification : Prénom, nom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone.
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Données de paiement : Informations relatives à votre moyen de paiement (via notre partenaire de paiement sécurisé).
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Données de compte : Informations relatives à votre abonnement (type d’abonnement, historique des commandes, préférences).
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Données de navigation : Cookies, adresse IP, type de navigateur, pages vues, etc., pour améliorer votre expérience sur notre site.
4. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Nous collectons et utilisons vos données pour les finalités suivantes :
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Gestion de l’abonnement : Traitement de vos commandes, gestion de vos préférences, et suivi de l’historique de vos abonnements.
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Envoi de communications : Envoi d’e-mails pour vous informer sur le suivi de votre abonnement, les nouvelles box disponibles, ainsi que des offres promotionnelles (si vous avez donné votre consentement).
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Amélioration de notre service : Analyse de votre comportement sur notre site pour améliorer nos services, ainsi que pour personnaliser vos futures expériences avec Myeong Box.
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Paiements : Traitement des transactions financières liées à votre abonnement.
5. Comment vos données sont-elles protégées ?
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Nous utilisons des protocoles sécurisés tels que le cryptage SSL pour la transmission des informations sensibles.
6. Partage des données
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre service :
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Partenaires de paiement : Pour traiter les paiements liés à votre abonnement.
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Fournisseurs logistiques : Pour assurer la livraison de votre box (envoi des informations de livraison nécessaires).
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Sous-traitants : Nous faisons appel à des prestataires pour la gestion de notre site, le marketing, ou l’analyse des données. Ces prestataires ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services que nous leur confions et sont tenus par contrat à la protection de vos données.
7. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée de votre abonnement et pendant une période supplémentaire de 3 ans après la fin de votre dernière interaction avec nous (abonnement, commande, demande d’informations), conformément aux exigences légales de conservation des données. Les données de paiement sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des transactions.
8. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.
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Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos données personnelles.
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Droit d’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.
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Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé pour les transférer à un autre responsable du traitement.
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Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
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Droit de limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail à contact@myeongbox.com ou par courrier à [adresse de l'entreprise].
9. Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, notamment pour personnaliser les contenus et les publicités, et pour analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement dans les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.
11. Contact
Pour toute question relative à la collecte, à l’utilisation, ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
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E-mail : contact@myeongbox.com